Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
Artikel 1 – DEFINITIES
Artikel 2 – TOEPASSELIJKHEID
Artikel 3 – KOOPOVEREENKOMST
Artikel 4 – BETALING
Artikel 5 – HERROEPINGSRECHT
Artikel 6 – ONTBINDING
Artikel 7 – PRIJS
Artikel 8 – LEVERING
Artikel 9 – GARANTIE
Artikel 10 – KLACHTEN EN GESCHILLEN
Artikel 11 – OVERMACHT
Artikel 12 – WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN


Artikel 1 – DEFINITIES
Baebee Store, gevestigd te Alkmaar, KvK-nummer 87875705, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Baebee Store. De wederpartij van Baebee Store wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als koper. Partijen zijn Baebee Store en koper samen. Met de overeenkomst wordt bedoeld de koopovereenkomst tussen partijen.

Artikel 2 – TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens of namens Baebee Store.
Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.

Artikel 3 – KOOPOVEREENKOMST
De koopovereenkomst op afstand komt tot stand door aanbod van Baebee Store en aanvaarding van dit aanbod door de consument.
Het aanbod wordt door de Baebee Store volledig en waarheidsgetrouw omschreven, inclusief de bijbehorende voorwaarden.
Baebee Store brengt de consument op de hoogte van zijn aanvaarding van het aanbod en toebehorende rechten en plichten.
Baebee Store vermeldt bij het aanbod, en uiterlijk aan het begin van het bestelproces, duidelijk en leesbaar of er beperkingen gelden voor de levering en welke betaalmiddelen worden aanvaard.
Bij het sluiten van de overeenkomst vertrekt Baebee Store de consument of duidelijke en begrijpelijke wijze de volgende informatie:

de identiteit, het postadres en het bezoekadres, het telefoonnummer, en het emailadres van Baebee Store;
de voornaamste kenmerken van de aankoop;
de prijs van de aankoop met inbegrip van alle belastingen en eventuele leveringskosten;
de wijze van betaling, levering en uitvoering, en de bijbehorende termijnen en eventuele kosten;
het klachtafhandelingsbeleid van Baebee Store;
de voorwaarden, termijn, en modaliteiten voor de uitoefening van het herroepingsrecht, voor zover van toepassing de wijze van retournering van de aankoop, en voor zover van toepassing de kostenvergoeding, alsmede het modelformulier voor ontbinding;
een herinnering aan het bestaan de wettelijke garantie dat de aankoop aan de overeenkomst moet voldoen, en de eventuele bijstand aan de consument na aankoop;


Artikel 4 – BETALING
De volledige koopsom wordt altijd meteen in de webshop voldaan. Betaalt de consument niet op tijd, dan is hij in gebreke. Blijft koper in gebreke, dan is Baebee Store gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat de koper aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
Blijft koper in gebreke, dan zal Baebee Store tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de consument. Deze incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de consument zijn de vorderingen van Baebee Store op de koper onmiddellijk opeisbaar.
Weigert de consument zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door Baebee Store, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Baebee Store te betalen.

Artikel 5 – HERROEPINGSRECHT
De consument heeft vanaf het sluiten van de overeenkomst 14 dagen bedenktijd om de overeenkomst ter herroepen zonder opgave van redenen.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
Indien de aankoop uit meerdere producten bestaat, gaat de bedenktijd in op de dag nadat de consument het laatste product heeft ontvangen.
Indien het product middels meerdere zendingen wordt geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag nadat de consument het laatste product heeft ontvangen.
Het bovenstaande blijft onverlet van toepassing indien het product door een door de consument aangewezen derde wordt ontvangen.
Voor herroeping kan de consument het door Baebee Store verschafte herroepingsformulier gebruiken, dan wel een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring aan Baebee Store.
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruikt maakt, zal het hij ongebruikte en onbeschadigde product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele verzendverpakking aan Baebee Store retourneren, conform de door Baebee Store verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

Artikel 6 – ONTBINDING
Als de consument binnen de bedenktijd gebruik maakt van de in het voorgaande artikel genoemde herroepingsrecht, en de ondernemer hierover op de hoogte heeft gebracht middels het door Baebee Store verschafte modelformulier voor ontbinding, of een andere daartoe strekkende ondubbelzinnige verklaring, wordt de overeenkomst tussen partijen ontbonden.
Na ontbinding vergoedt Baebee Store onverwijld, doch binnen 14 dagen na ontvangst van het in lid 1 van dit artikel genoemde, alle van de consument ontvangen betalingen, met uitzondering van de verzendkosten, op dezelfde wijze als door de consument gebruikt is ter betaling van de aankoop, tenzij de consument uitdrukkelijk met een andere kosteloze betaalwijze heeft ingestemd.
Indien de aankoop reeds is geleverd of ter levering, zendt de consument na ontbinding onverwijld, doch binnen 14 dagen na het uitbrengen van de in lid 1 van dit artikel genoemde mededeling, de aankoop in goede staat terugzendt aan Baebee Store.
De kosten voor het terugzenden van de aankoop komen voor rekening van de consument, tenzij Baebee Store heeft nagelaten de consument mede te delen dat deze kosten voor zijn rekening komen.

Artikel 7 - PRIJS
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in Euro, steeds inclusief BTW. Indien leverings- of administratiekosten worden aangerekend, wordt dit apart vermeld.

De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals woordelijke wordt omschreven. De bijbehorende foto’s zijn decoratief van aard en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

Artikel 8 – LEVERING
Baebee Store draagt zorg voor het leveren van de aankoop op een zorgvuldige wijze, op de locatie die de consument heeft aangegeven als afleveradres.
Het aan levering toebehorende risico berust bij de ondernemer tot het moment van aflevering bij de consument of een door de consument aangewezen derde, tenzij uitdrukkelijk anders overeen is gekomen.
De consument dient zorg te dragen dat de levering tijdig kan plaatsvinden.
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,75 per bestelling. De verzendkosten per bestelling binnen de EU zijn afhankelijk van het land waar de bestelling wordt geplaatst, maar zullen maximaal € 14,- bedragen.
Levering vindt onverwijld , doch binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst, plaats, tenzij een andere levertijd is overeengekomen en/of bij het aanbod is vermeld.
Indien de overeengekomen levertijd wordt overschreden, is de consument bevoegd de overeenkomst zonder kosten te ontbinden.
In het geval er sprake is van ontbinding overeenkomstig het voorgaande lid, en de aankoopprijs reeds geheel of gedeeltelijk is betaald door de consument, betaalt Baebee Store het betaalde bedrag onverwijld terug, met uitzondering van de verzendkosten.

Artikel 9 - GARANTIE
Baebee Store draagt er zorg voor dat iedere aankoop voldoet aan de specificaties van het aanbod, en aan de redelijke eisen voor normaal gebruik.
Iedere door Baebee Store verstrekte garantie, laat de strekking van de wettelijke garantie onverlet.
Bovengenoemde garanties gelden niet in het geval van normale slijtage of schade veroorzaakt door verwijtbaar ondeskundig gebruik, dan wel nalatigheid in het onderhoud van de aankoop door de consument.

Artikel 10 – KLACHTEN EN GESCHILLEN
Op iedere overeenkomst tussen de partijen is Nederlands recht van toepassing.
Baebee Store beschikt over een voor de consument toegankelijke klachtafhandelingsprocedure.
Indien de consument een klacht heeft, dient deze klacht onverwijld en duidelijk omschreven aan de Baebee Store kenbaar gemaakt te worden.
Baebee Store geeft reactie op klachten binnen 14 dagen.
In het geval van een onoplosbare klacht kan deze tevens worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.
De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Baebee Store is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Wanneer in een gerechtelijke procedure één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden als onredelijk bezwarend worden aangemerkt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 11 – OVERMACHT
Kan Baebee Store niet, niet tijdig of niet behoorlijk aan zijn verplichtingen uit de overeenkomst voldoen door overmacht, dan is hij niet aansprakelijk voor door de consument geleden schade.
Onder overmacht verstaan partijen in ieder geval iedere omstandigheid waarmee Baebee Store ten tijden van het aangaan van de overeenkomst geen rekening kon houden en ten gevolge waarvan de normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs niet door koper kan worden verlangd, zoals bijvoorbeeld ziekte, oorlog of oorlogsgevaar, burgeroorlog en oproer, molest, sabotage, terrorisme, energiestoring, overstroming, aardbeving, brand, bedrijfsbezetting, werkstakingen, werkliedenuitsluiting, gewijzigde overheidsmaatregelen, transportmoeilijkheden en andere storingen in het bedrijf van Baebee Store.
Voorts verstaan partijen onder overmacht de omstandigheid dat toeleveringsbedrijven waarvan Baebee Store afhankelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, niet aan de contractuele verplichtingen jegens Baebee Store voldoen, tenzij zulks aan Baebee Store te verwijten is.
Indien zich een situatie als hiervoor bedoeld voordoet als gevolg waarvan Baebee Store niet aan zijn verplichtingen jegens consument kan voldoen, dan worden die verplichtingen opgeschort zolang Baebee Store niet aan zijn verplichtingen kan voldoen. Indien de in de vorige zin bedoelde situatie 30 kalenderdagen heeft geduurd, hebben partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Ingeval de overmacht langer dan drie maanden voortduurt, heeft de consument het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden. Ontbinding kan alleen via een aangetekende brief.

Artikel 12 - WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
Baebee Store is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zal Baebee Store zoveel mogelijk vooraf met de consument bespreken.
Consumenten zijn gerechtigd bij een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst te ontbinden.

Baebee Store, november 2022